Umana Bali, LXR Hotels & Resorts, resmi menunjuk Nicolas Kassab sebagai General Manager baru. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade dalam dunia perhotelan mewah global, Nicolas membawa segala pengalamannya dalam manajemen operasional, pengembangan tim, hingga strategi sebagai tuan rumah utuk para tetamu. Penunjukan ini menegaskan komitmen Hilton dalam menghadirkan kepemimpinan yang visioner di portofolio LXR, dengan fokus pada autentisitas, keunggulan layanan, dan koneksi budaya. Sebagai properti pertama LXR di Asia Tenggara, Umana Bali menghadirkan 72 vila privat, lima destinasi kuliner, serta wellness sanctuary yang terinspirasi dari filosofi Tri Hita Karana, sebuah harmoni antara manusia, alam, dan spiritualitas khas Bali.
Pengalaman Global
Sebelum bergabung dengan Umana Bali, Nicolas sukses memimpin pembukaan The Ritz-Carlton Suzhou dan menjadikannya destinasi unggulan di Greater China. Rekam jejaknya juga mencakup berbagai posisi strategis di Marriott International, mengelola brand luxury di Asia Pasifik hingga operasi di Singapura, Malaysia, dan Maladewa. Multibahasa dan berwawasan global, Nicolas mengusung gaya kepemimpinan kolaboratif yang menekankan koneksi manusiawi serta pengalaman personal bagi para tamu. Dengan kepemimpinannya, Umana Bali diproyeksikan semakin memperkuat posisinya sebagai salah satu destinasi luxury paling eksklusif di Bali, menghadirkan layanan berkelas dunia dengan sentuhan autentik yang mendalam.
